Politique de confidentialité horenorami.com
Votre confidentialité est notre priorité sur horenorami.com. Ce document détaille notre approche en matière de protection des données personnelles.
Bienvenue sur notre politique de confidentialité
Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles lors de votre navigation sur horenorami.com. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et sécurisons vos données conformément au RGPD et autres lois en vigueur en France.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous concernant la collecte et le traitement de vos données personnelles. Nous vous invitons à lire attentivement chaque section.
Collecte de vos informations personnelles
Vos informations sont collectées lors de l’utilisation de nos services ou lorsqu’elles sont fournies directement par vous sur notre site, par exemple lors d’un contact via notre formulaire.
Données collectées directement
- • Nom et prénom fournis lors d’un formulaire de contact
- • Adresse e-mail pour la prise de contact
- • Numéro de téléphone si indiqué dans votre message
- • Société ou organisation le cas échéant
- • Contenu du message ou demande envoyée
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP pour l’identification technique
- • Données de navigation (pages consultées, durée)
- • Informations sur l’appareil et le navigateur
- • Cookies et traceurs utilisés sur le site
- • Données de localisation approximative (ville/zone)
Utilisation de vos informations
Vos données ne sont utilisées que pour répondre à vos demandes, améliorer nos services ou assurer la sécurité du site. Elles ne sont jamais revendues à des tiers.
- • Gestion des demandes envoyées via formulaire
- • Amélioration de l’expérience utilisateur
- • Analyse des performances du site
- • Réponse aux obligations légales éventuelles
- • Prévention des fraudes et comportements abusifs
- • Sécurisation des services proposés
- • Communication d’informations importantes au visiteur
Notre engagement: Nous agissons avec la plus grande discrétion et respectons les normes RGPD. Vos données sont traitées en toute confidentialité pour garantir leur sécurité.
Partage d’informations et confidentialité
Vous pouvez être informé si des données doivent être communiquées à nos prestataires pour fournir certains services. Cas échéant, ce partage reste limité et sécurisé.
Rôle des sous-traitants agréés
Certains services techniques reposent sur des prestataires externes (hébergement, sécurité), qui respectent des normes strictes de confidentialité en accord avec la législation.
Conformité aux exigences légales
Vos données peuvent être transmises aux autorités dans le cadre d’obligations légales.
Statistiques anonymisées
Nous réalisons des analyses anonymes pour améliorer l’efficacité du site.
Vos droits sur vos données
Vous bénéficiez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, conformément au RGPD. Contactez-nous pour exercer ces droits.
- • Droit d’accéder aux informations détenues
- • Droit de corriger les données inexactes
- • Droit d’effacer vos données sur demande
- • Droit de transférer vos données à autrui
- • Droit de s’opposer au traitement dans certains cas
- • Droit de limiter l’utilisation de vos informations
Pour toute question sur vos droits ou pour exercer l’un d’entre eux, contactez-nous via le formulaire dédié ou à l’adresse indiquée ci-dessous.
Sécurité de vos informations
Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données.
Mesures techniques de sécurité
- • Chiffrement des communications via HTTPS
- • Sauvegardes régulières des données
- • Surveillance des accès non autorisés
- • Mises à jour fréquentes des systèmes
Mesures organisationnelles en place
- • Sensibilisation de l’équipe à la confidentialité
- • Accès limité aux données sensibles
- • Contrôle d’accès par mot de passe
- • Revue périodique des procédures de sécurité
Durée de conservation des données
Nous conservons vos informations uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ou dans la limite des obligations légales.
- • Données liées à l’utilisation du compte
- • Historique d’interactions sur le site
- • Échanges via nos canaux de communication
- • Informations de facturation si applicables
- • Préférences marketing déclarées
Un délai différent peut s’appliquer selon la nature des données.
Transferts internationaux éventuels
Nous privilégions des prestataires situés dans l’Espace Économique Européen. Les transferts hors EEE respectent les garanties légales.
- • Clauses contractuelles types avec les prestataires
- • Audit de sécurité régulier des fournisseurs
- • Vérification du niveau de protection des données
- • Réexamen périodique des procédures de transfert
Utilisation des cookies sur le site
Notre site utilise des cookies à des fins fonctionnelles, analytiques et de personnalisation. Vous pouvez à tout moment les gérer ou les désactiver dans les paramètres.
Types de cookies employés
- • Cookies indispensables au bon fonctionnement
- • Mesure de performance et d’audience
- • Personnalisation de l’expérience utilisateur
- • Amélioration des fonctionnalités du site
Le refus de cookies peut limiter l’accès à certains services.
Modification de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour ce document à tout moment. Consultez cette page fréquemment pour vous informer des évolutions éventuelles.
- • Affichage d’une notification lors de changements majeurs
- • Communication par e-mail si vous êtes concerné
- • Mise en ligne d’une nouvelle version sur le site
- • Date de mise à jour précisée en haut du document
Votre utilisation continue du site vaut acceptation des modifications.
Nous joindre pour toute question
Pour vos demandes ou réclamations relatives à la confidentialité, contactez-nous via notre formulaire en ligne.
horenorami
12 Rue de la République, 13001 Marseille France
Téléphone: +33 (0)1 12 22 86 19
Email: content@horenorami.com
Dernière mise à jour en octobre 2025
Date d’entrée en vigueur : 16 octobre 2025